Wij controleren wie u bent omdat onze vergunning ons daartoe verplicht, en meestal hoort u binnen 7 uur van ons.
Bij Bethall Casino weet u vooraf waar u aan toe bent, zonder kleine lettertjes achteraf.
Bij Bethall Casino begeleiden we u stap voor stap, zodat een tweede ronde meestal niet nodig is.
Veel spelers zijn bang dat er iets ontbreekt; met deze lijst levert u in één keer het juiste aan.
Vraag uw limiet aan. Wilt u meer kunnen storten, dan vragen wij eerst uw identiteitsbewijs en een recent bankafschrift, zodat wij uw situatie goed inschatten.
Waarom klopt mijn naam niet? Klopt uw naam of adres niet met wat wij zagen bij registratie, dan leggen wij de aanvraag stil tot uw gegevens weer kloppen.
Waarom wacht mijn opname? Zodra u voor het eerst wilt opnemen, moet uw identiteit vaststaan; wij vragen dan uw bewijs van woonadres erbij.
Krijgt u een vraag over de herkomst van uw geld, dan geldt voor ons de licentie van de Anjouan Offshore Finance Authority: die verplicht ons om die herkomst te kennen. Dat onderzoek is een vaste stap in de strijd tegen witwassen en geen beschuldiging aan uw adres.
Afhankelijk van uw situatie kan een van deze stukken ter sprake komen:
Laat uw naam gelijk lopen. Staat er een andere naam of een oud adres op het stuk, dan kunnen wij het niet aan uw profiel koppelen. Vraag een nieuw bewijs van woonadres op Mail de wijziging naar [email protected]
Volledig in beeld, geen twijfel. Valt een hoek van het pasje of een regel tekst buiten beeld, dan is het stuk voor ons niet controleerbaar. Leg het stuk op een effen, donkere ondergrond Zorg dat alle vier de hoeken zichtbaar zijn
Papier wint van pixels. Een schermafbeelding laat geen echtheidskenmerken zien; wij hebben een foto van het originele document nodig. Fotografeer het origineel bij daglicht Stuur de foto als bestand, niet als schermafdruk
Na deze antwoorden weet u precies waar uw controle staat en wat u nog kunt verwachten.
We gebruiken cookies om de website te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.